الشروط والاحكام لبرنامج Yalla GIG

شروط وأحكام استخدام برنامج Yalla GIG  لمجموعة الخليج للتأمين/ الأردن

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام برنامج Yalla GIG لمجموعة الخليج للتأمين/ الأردن ("المنصة"). تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم للتطبيق وتشكل اتفاقية ملزمة قانونيًا بيننا وبينكم. بمجرد موافقتكم على هذه الشروط والأحكام، فإنكم تقرون بأنكم قد قرأتم وفهمتم وتوافقون على الالتزام بكافة الشروط والأحكام المنصوص عليها أدناه. وفي حال لم توافقوا على هذه الشروط والأحكام أو أي جزء منها، يجب عليكم الخروج من هذه الصفحة فوراً وعدم استخدام المنصة.

1. التفسير

1. في هذه الشروط والأحكام، أي إشارة إلى عبارة "الشركة" أو إلينا نحن تعني مجموعة الخليج للتأمين/ الأردن وأي إشارة إلى عبارة "مستخدم" أو إليك تشير إليك كمستخدم للتطبيق.
2. يكون للمصطلحات التالية اينما وردت المعاني المخصصة ادناه ما لم تدل القرينة على غير ذلك:
3. الشركة: تعني شركة مجموعة الخليج للتأمين/ الأردن، وهي شركة مساهمة عامة مسجلة حسب الأصول لدى وزارة الصناعة والتجارة/ دائرة مراقبة الشركات تحت الرقم (309).
4. المحتوى: يعني أي نص أو رسومات أو أصوات أو فيديوهات أو برامج أو بيانات و/أو أي معلومة أخرى قد تظهر على المنصة.
5. تطبيق انتمي: تعني المنصة التي تم تطويرها من قبل الشركة والتي تمكن العملاء من جمع النقاط للحصول على مكافآت معينة مذكورة في المنصة وذلك من خلال استعمال رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل للانتفاع من الخدمات التأمينية التي تقدمها الشركة لعملائها.
6. الملكية الفكرية: وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر، أي اختراع أو اكتشاف أو تصميم أو معرفة علمية أو عمليات أو أساليب عمل أو براءات اختراع أو علامات تجارية أو حقوق نشر أو برامج كمبيوتر أو أفكار وإبداعات أو كتابات وصور فوتوغرافية وصور متحركة، سواء في شكل مطبوع أو إلكتروني.
7. المستخدم: عميل الشركة الذي تم تغطيته بموجب وثيقة تأمين من قبل مجموعة الخليج للتأمين/ الأردن (وحسب أنواع وثائق التأمين التي تحددها الشركة بموجب تقديرها الخاص) والذي يستخدم المنصة خلال فترة نفاذ وثيقة التأمين ذات العلاقة وفق الشروط والأحكام هذه.

2. أسس الاتفاق

1. بمجرد موافقتكم على هذه الشروط والأحكام من خلال التأشير على إشارة موافق عند الدخول إلى هذه المنصة، يتم تفعيل حسابكم واعطائكم الحق باستخدام المنصة.
2. نحتفظ بحقنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، في إجراء أية تغييرات أو تعديلات على هذه الشروط والأحكام في أي وقت ولأي سبب، ومن دون الحاجة لإعلامكم بهذا التغيير لذلك تقع على عاتقكم مسؤولية زيارة المنصة بشكل دوري لمراجعة أحدث الشروط والأحكام التي تسري عليكم. يعتبر المستخدم خاضع، وموافقًا على كافة التغييرات التي طرأت على هذه الشروط والأحكام وذلك من خلال استمرار استخدامه لهذا المنصة.
3. تحتفظ الشركة بحقها في منع المستخدم من استخدام المنصة في أي وقت متى ارتأت الشركة ذلك ضرورياً. ويوافق المستخدم أن هذا المنع لن يؤدي إلى أن تكون الشركة مسؤولة تجاهه عن أية تعويضات أو مبالغ أخرى.
4. يقر المستخدم ويوافق على أن الشركة لن تعتبر مسؤولة تجاه المستخدم أو أي من موظفيه عن أية أضرار تلحق بهم نتيجة استخدام المنصة، حيث أن هدف الشركة من المنصة هو إتاحة برنامج ولاء بحيث يمكن عملاء الشركة من جمع النقاط للحصول على مكافآت من قبل الشركة.
5. يقر المستخدم أن المنصة هي ملكية حصرية لـلشركة، حيث تم تشغيلها وتطويرها بواسطتها وهي محمية بموجب القوانين المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية من خلال الأحكام القانونية المتعلقة بحماية الملكية الفكرية والعلامات التجارية والأحكام الخاصة بالمنافسة غير المشروعة.
6. لا يمكن للمستخدم أن يقوم بإرسال النقاط المُستحقة له على المنصة، أو إهداؤها أو نقلها لأي مستخدم أو شخص آخر أو الحصول على قيمتها نقداً من قبل الشركة، حيث أنه من المعلوم لدى المستخدم أن استخدام النقاط يكون على النحو المحدد من قبل الشركة فقط (والمبين تفاصيله في المنصة).
7. يستحق المستخدم نقاط اضافية يتم تحديد نوعها وعددها من قبل الشركة عند دعوة صديق أو شركة للانضمام للمنصة وشراء احدى منتجات التأمين الخاصة بمجموعة الخليج للتأمين/ الأردن من خلال برنامج الولاء.
8. يقر المستخدم على أن استخدام المنصة يكون من قبله فقط، يقر المستخدم ويوافق على أن الشركة لن تعتبر مسؤولة تجاه المستخدم في حال تم استخدام الحساب من قبل أشخاص غير مخولين أو أي من موظفيه أو مستخدميه وعن أية أضرار تلحق بهم نتيجة استخدام هذا المنصة.
9. يوافق المستخدم على أنه يستطيع الاستفادة من نقاط برنامج الولاء وفقاً للشروط المحددة في هذه الوثيقة خلال فترة نفاذ وثائق التأمين الخاصة به ولمدة أقصاها ثلاثين (30) يوماً من تاريخ نهاية و/أو انتهاء الوثائق لأي سبب. على أنه نحتفظ بحقنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتعديل هذه المدة ودون الحاجة لإخطاركم المسبق بذلك.
10. لغايات احتساب النقاط فقط، يُمكن اعتبار المستخدم متتماً لسنة تأمينية واحدة في حال تم تغطيته بوثيقة تأمين لمدة تزيد عن عشر (10) أيام في تلك السنة.

3. التزامات المستخدم

يلتزم المستخدم بما يلي:

1. استخدام المنصة وفقاً لهذه الشروط والأحكام.
2. عدم الإفصاح عن أي من المعلومات الشخصية الخاصة بالمؤمن لهم لدى الشركة والتي يتم الاطلاع عليها من خلال المنصة لأي شخص ولأي سبب من الأسباب وأن يتم التعامل معها على أنها معلومات سرية.
3. عدم استخدام المنصة لأي من الأغراض غير القانونية أو استخدامها بأي طريقة سيئة تؤدي أو قد تؤدي إلى أية أضرار و/أو أعطال بالمنصة أو تنتهك القوانين المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية.

4. الإقرارات والتعهدات

بمجرد استخدام المنصة، فإنكم تقرون وتتعهدون بما يلي:

1. كافة المعلومات الشخصية المقدمة من قبلكم هي صحيحة ودقيقة وكاملة، وأنكم ستحافظون على دقة هذه المعلومات وتطلعونا على الفور في حال حدوث أي تغيير أو تعديل عليها.
2. لديكم الأهلية القانونية للموافقة على هذه الشروط والأحكام والامتثال بها.
3. في حالة تم اكتشاف أن أيًا من المعلومات الشخصية التي قدمتموها غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة، فإننا نحتفظ بحقنا في إنهاء هذه الشروط والأحكام فوراً و/أو تعليق حسابكم و/أو استخدامكم للتطبيق دون أي مسؤولية على الشركة تجاهكم.
4. تزويد الشركة بتفاصيل الحساب البنكي مع رقم (IBAN) الخاص بالمستخدم للحصول على المكافآت المذكورة في المنصة.

5. مكافحة غسل الأموال و"اعرف-عميلك"

1. تقر الشركة بأنها ملتزمة بكافة قوانين وتشريعات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب وفقاً للقوانين المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية، وأنها ستقوم باتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة في حال اكتشافها لأي نشاط مشبوه من قبل المستخدم، بما في ذلك إخطار كافة الجهات المعنية وفسخ العلاقة التعاقدية معكم.
2. لأغراض الامتثال بقواعد وتعليمات "اعرف-عميلك" ، تفترض الشركة أن جميع المعلومات الشخصية التي قدمها المستخدم هي صحيحة ودقيقة وكاملة.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المدرجة في المنصة هي ملك للشركة أو الشركات التابعة لها أو أطراف أخرى. يقر المستخدم بأن المحتوى محمي بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية. لا يمكن تفسير أي نص في هذه الشروط والأحكام على انه تم منحكم أي نوع من التراخيص أو الحق في استخدام أي علامة تجارية أو شعار أو خدمة مملوكة للشركة. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط والأحكام، لا يجوز نسخ أي محتوى أو إعادة إنتاجه أو إعادة نشره أو عرضه علنًا أو توزيعه أو بيعه أو ترخيصه أو استغلاله بأي شكل آخر لأي غرض تجاري على الإطلاق، دون الحصول على الموافقة الخطية المسبقة من قبل الشركة.

7. المدة والإنهاء

1. تبقى هذه الشروط والأحكام سارية المفعول لفترة غير محدودة. نحتفظ بحقنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، في الغاء الشروط والأحكام هذه وتطبيق انتمي والمنصة بأي وقت ودون ضرورة اخطاركم المسبق بذلك. على الرغم مما ورد في أي شرط من هذه الشروط والأحكام، تحتفظ الشركة بحقها، وفقًا لتقديرها الخاص ودون أي إشعار أو مسؤولية تجاه المستخدم، في رفض أي شخص لاستخدام هذا المنصة.
2. في حال قامت الشركة بإنهاء العلاقة التعاقدية معكم و/أو تم منعكم من استخدام المنصة (وفقاً لهذه الشروط والأحكام وحسب تقدير الشركة الخاص)، يحظر عليكم التسجيل و/أو استخدام المنصة باسمكم أو أي اسم مزيف أو مستعار أو باسم أي طرف ثالث، حتى لو كان ذلك التصرف نيابةً عن أي طرف ثالث،  بحيث تتحملون كامل المسؤولية القانونية في حال الاخلال بهذا الفقرة (2) من هذا البند (7) ، وتلزمون بتعويضنا عن كافة الأضرار القانونية و/أو التعاقدية جراء هذا الاخلال.
3. بالإضافة إلى ما ورد في الفقرة (1) و (2) أعلاه، تحتفظ الشركة بحقها في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية المناسبة في حقكم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إقامة دعاوى مدنية أو جزائية والمطالبة بالتعويض.

8. القانون واجب التطبيق والمحكمة المختصة

1. تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.
2. يكون الاختصاص الحصري لمحاكم وسط عمان (قصر العدل) وحدها على اختلاف درجاتها للبت في أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط والأحكام.

9. حماية البيانات